Política de envío

AVISO LEGAL
Condiciones Generales de Uso

1. IDENTIFICACIÓN

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos que consignan corresponden a la entidad titular de esta Web: www.amuse-shop.com

Denominación Social: Catalina (Karen) Foix Amuser
Dirección: C/ San Sebastián, 13. Les Masos de Ventalló 17473. Girona
e-mail: info@amuse-shop.com
DNI: 46346930K

2. USUARIOS

Las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas son de aplicación a todas las personas usuarias de esta web independientemente de que no les sean de aplicación las Condiciones Particulares de Contratación, que en su caso, resulten de obligado cumplimiento para poder efectuar las compras relativas a los productos que puedan ponerse a la venta.

3. USO DEL PORTAL

El acceso y/o uso de este portal proporciona el acceso a informaciones, fotografías de diseños, productos u otros (texto, logos, imágenes gráfica, etc) (en adelante, “los contenidos”) que son propiedad de AMÜSE o de terceros autorizados a los que las personas usuarias de la web puedan tener acceso.

Las personas usuarias de la web asumen la responsabilidad del uso del portal y se comprometen a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que AMÜSE pueda ofrecer a través del su portal.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

AMÜSE, por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, diseños, combinaciones de colores, estructura y diseño web, selección de material usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.) con todos los derechos reservados. Conviene resaltar, que en virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida la modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de AMÜSE.

De este modo, en el marco de protección del trabajo creativo de AMÜSE, se informa a todas las personas usuarias de la web, cuyos diseños de nuestros productos son originales, exclusivos y de producción local.

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

AMÜSE no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos , a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

6. MODIFICACIONES

AMÜSE se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo, como la forma en que éstos aparezcan presentados o localizados en el portal su portal.

7. ENLACES

En caso de que se dispusieran de enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, AMÜSE no ejercerá ningún tipo de control sobre estos sitios y contenidos. En ningún caso AMÜSE asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de ellos hipervínculos u otros sitios de Internet. Asimismo, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación, con las entidades conectadas a AMÜSE.

PEDIDO Y PAGO
TÉRMINOS Y CONDICIONES Particulares de la Contratación

8. PROCEDIMIENTO Y MODALIDAD DE PEDIDO

Estas condiciones tienen por objeto definir el régimen de ventas y derechos derivados de las modalidades de venta disponibles.

Para realizar su pedido, dispone de dos métodos:

1. Por Internet en nuestro sitio web: www.amuse-shop.com,  accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

2. Enviando un correo electrónico a: info@amuse-shop.com

Realización del pedido y pago:

Quien desee efectuar un pedido seleccionará los productos en el sitio web. Una vez seleccionados los productos, seleccionará el botón Comprar.

A continuación, una vez validada la cesta, el proceso de compra, se desarrolla en 4 etapas:

1. Recapitulación del pedido: se elige el producto o productos que se quiere comprar, se añaden al carro de compra y se verifica el contenido de la compra mediante el botón “Carrito”.

En el carrito se encuentra la relación de los productos escogidos con la opción de quitar o añadir unidades y seguidamente la suma de los importes incluida los gastos de envío.

2. No se podrá validar los pedidos hasta que no se conozcan y acepten las condiciones generales y los Términos y condiciones de la compra explicadas en este apartado del presente texto marcando el icono correspondiente.

3. Posteriormente, será necesario indicar los datos de contacto: nombre completo, teléfono y correo electrónico así como la dirección de entrega.

4. Pago: una vez validadas las etapas 1, 2 y 3 será necesario seleccionar el modo de pago escogido y validarlo.

Podrá escogerlo mediante los siguientes métodos:

Con tarjeta de crédito Visa, Mastercard o American Express. Concretamente, el pedido no será validado hasta que no se realice el cobro en la cuenta correspondiente y bajo autorización de los centros de pago competentes.

Transferencia bancaria: previa petición por e-mail:  info@amuse-shop.com

PayPal: PayPal es una forma de pago seguro que permite pagar rápidamente sin comunicar sus datos bancarios en el sitio web. Basta con comunicarlos cuando se crea la cuenta PayPal. Estos datos son encriptados y seguros. En caso de no disponer de una cuenta PayPal, el usuario puede igualmente elegir esta forma de pago. En el momento de realizar el pago, ya que será dirigido a una página PayPal donde podrá informar de sus datos bancarios, pudiendo elegir o no la creación de una cuenta PayPal. El cargo será llevado a cabo una vez confirmado el pedido.

Cambios y devoluciones:

En cumplimiento de la normativa vigente el usuario tiene derecho a devolver cualquier artículo comprado, en el plazo de 7 días, desde la fecha de recepción. El artículo debe ser devuelto con el embalaje original y en perfectas condiciones. El reembolso se realizará en 30 días a partir de la recepción del paquete.

1. Si el motivo de la devolución es que el artículo está defectuoso o no corresponde a lo solicitado: AMÜSE pagará los gastos de devolución y el nuevo envío.

2. Si el motivo es que usted no está satisfecho con el pedido: AMÜSE le abonará el importe del artículo pero no los gastos de envío.

Se informa expresamente de que el modelo personalizado no admite cambios.

9. PRECIO, GASTOS DE ENTREGA Y DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

Cabe remarcar que, los precios indicados en el sitio web, están expresados ​​en EUROS e incluyen el IVA que legalmente se devengue al tipo vigente y al momento de emisión de realizar el pedido. No obstante, en su caso, a este importe se le practicarán las retenciones fiscales que correspondan.

Cabe destacar también que el precio de los productos no incluyen los gastos de entrega. Esta cantidad se indicará en el momento de tramitar los pedidos (etapa 1 explicada en el apartado relativo a la realización del pedido). Por otra parte, tanto los costes de aduanas como los impuestos en destino corren a carga del cliente.

Además es necesario hacer una especial referencia a que, los productos presentados en el sitio web, están disponibles hasta el límite del stock y durante la gestión se informará a la persona usuaria de la disponibilidad de éstos. En caso de que posteriormente a la confirmación del pedido, se perdiera la disponibilidad total o parcial de los productos que componen el pedido de la persona usuaria, AMÜSE informará por correo electrónico o por teléfono, de la falta de disponibilidad o la entrega parcial de la persona usuaria pedido o de la anulación de la misma y de conformidad al artículo 111 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la persona usuaria tendrá la posibilidad de:

1. Solicitar a AMÜSE otro producto de la misma calidad y precio que el inicialmente solicitado.

2. Solicitar la anulación de su pedido y el reembolso de las cantidades abonadas en un plazo máximo de 30 días desde el momento en que se solicita la anulación.

Con las fotografías de productos AMÜSE intenta reflejar, con la máxima exactitud, el aspecto real de todos los productos. Por favor, tenga en cuenta que el color de la imagen puede aparecer de forma diferente de acuerdo a su pantalla del ordenador.

Para más información no dude en ponerse en contacto con nosotros en:  info@amuse-shop.com

INFORMACIÓN SOBRE EL ENVÍO

Nuestros pedidos son preparados con mucho cuidado en nuestro taller de Vila-robau (Girona). Una vez hecha la compra, recibirás un email con la confirmación de pedido.

Necesitamos entre 2 a 7 días hábiles en preparar el pedido, siempre dependiendo de los productos que se adquieran y teniendo en cuenta que nuestro producto es de producción limitada y confeccionamos según demanda. Ten en cuenta también que en épocas de Navidad, descuentos especiales, promociones… los envíos pueden demorarse un poco, así que te aconsejamos comprar con antelación.

También le recomendamos comprar con tiempo si el artículo que adquieres es un regalo, sea cual sea la época del año.
Sobre cualquier duda sobre el envío no dudes en contactar con nosotros al: info@amuse-shop.com

Una vez realizado el envío, para la península tarda entre 2-3 días más.
El tiempo estimado para Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias son 6-8 días laborables (orientativo).
Todos los artículos serán enviados a través de empresa de Mensajería GLS.
Para envíos a Canarias, el envío no incluye cualquier tasa aduanera o impuesto que pueda aplicarse al destino.
Para facilitar la entrega es conveniente añadir el número de teléfono móvil de la persona que deba recibir el paquete.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío aparecerán en un box inferior dentro de la página web con denominación “Carrito”, así como en un box inferior dentro de la página web con denominación “Finalizar Compra”, y se añadirán al precio final del producto. Será la persona usuaria quien decidirá cuál es el método de envío del producto/s. Entre ellos encontramos:

Los gastos de envío de nuestros productos son los siguientes:

En España Península, por una compra igual o superior a 25 €: gratuito
En España Península, por una compra menor de 25 €: 4 €
En las Islas Baleares y Portugal: 3,5€
En las Islas Canarias y Andorra: 5€
En las Islas de Portugal y Ceuta-Gibraltar: 20€
Melilla: 40€

Por envíos internacionales, puedes escribir un correo a:  info@amuse-shop.com y os informaremos del precio pertinente.